Agentic Engineering · KI-Agenten · Automatisierung

KI-Agentur Schweiz: KI-Agenten, Automatisierung und Beratung aus einer Hand

Softverse ist eine KI-Agentur aus der Schweiz für KMU und regulierte Unternehmen, die KI in der Produktion einsetzen wollen, nicht auf Folien. Wir beraten, bauen und betreiben KI-Agenten und Automatisierungen, die in Ihre bestehenden Systeme passen.

Viele Unternehmen haben mit ChatGPT experimentiert und merken: Ein Chatfenster ist noch kein Prozess. Der Nutzen entsteht erst, wenn die KI auf Ihre Daten zugreift, in Ihren Tools arbeitet und Ergebnisse liefert, die jemand prüft und weiterverwendet. Genau diese Arbeit zwischen Modell und Alltag übernehmen wir.

Typische Aufgaben sind Anfragen vorsortieren und beantworten, Dokumente auslesen und in Systeme übertragen, Offerten und Berichte vorbereiten oder internes Wissen durchsuchbar machen. Was davon sich bei Ihnen lohnt, klären wir zuerst, bevor wir eine Zeile Code schreiben.

Wir sind Entwickler, keine reine Beratungsfirma. Dieselben Leute, die mit Ihnen den Use Case erarbeiten, bauen danach den KI-Agenten, binden ihn an Ihre Systeme an und bleiben für den Betrieb erreichbar. Wir setzen KI-Agenten auch in unserer eigenen Entwicklung ein und wissen deshalb aus erster Hand, wo sie zuverlässig sind und wo ein Mensch prüfen muss.

Einen Überblick über Einsatzbereiche finden Sie im Leitfaden KI-Agenten für Unternehmen und im Beitrag KI-Automatisierung im KMU.

Unterschied

Was uns von anderen KI-Agenturen unterscheidet

  • 01

    Wir bauen selbst

    Sie erhalten keine Strategiepräsentation, die ein anderer umsetzen muss. Beratung, Entwicklung und Betrieb liegen bei einem Team.

  • 02

    Erfahrung in regulierten Branchen

    Wir haben MDR-zertifizierte Medizinprodukte-Plattformen mitentwickelt und für Banking gearbeitet. Nachvollziehbarkeit, Tests und Dokumentation sind für uns Alltag, nicht Zusatzaufwand.

  • 03

    Schweizer Datenhaltung und nDSG

    Wir sind ein Schweizer Unternehmen, arbeiten nach nDSG und halten Daten auf Wunsch in der Schweiz. Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet.

  • 04

    Engineering statt No-Code-Kleber

    Wir entwickeln in TypeScript mit Tests, Versionierung und Monitoring. So bleibt die Lösung wartbar, wenn aus dem Pilot ein Werkzeug wird, auf das sich Ihr Team jeden Tag verlässt.

Leistungen

Unsere KI-Leistungen

  • KI

    KI-Agenten

    Agenten, die Aufgaben in Ihren Systemen selbständig erledigen und bei Unsicherheit einen Menschen fragen.

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  • KI

    KI-Automatisierung

    Wiederkehrende Abläufe wie Dokumentenverarbeitung, E-Mail-Triage oder Datenerfassung automatisieren.

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  • KI

    KI-Beratung

    Workshops und Use-Case-Bewertung, damit Sie wissen, wo KI in Ihrem Unternehmen wirklich Nutzen bringt.

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  • Web

    Individualsoftware

    Web-Anwendungen und Portale, in die KI-Funktionen von Anfang an sauber integriert sind.

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Ablauf

So läuft ein KI-Projekt ab

Vier Schritte vom ersten Gespräch bis zur Lösung im Alltag. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.

  • 01ErstgesprächIn 30 Minuten klären wir, welche Aufgabe Sie mit KI lösen wollen, welche Daten und Systeme beteiligt sind und ob ein Pilot sinnvoll ist. Kostenlos und ohne Verpflichtung.
  • 02Use-Case-WorkshopGemeinsam mit den Menschen, die die Arbeit heute machen, bewerten wir Anwendungsfälle nach Nutzen, Risiko und Aufwand. Das Ergebnis ist ein priorisierter Use Case mit klaren Erfolgskriterien.
  • 03Pilot in 4 bis 8 WochenWir bauen eine funktionierende Lösung mit Ihren echten Daten. Ihr Team testet sie im Alltag, und wir messen gegen die vereinbarten Kriterien.
  • 04Rollout und BetriebBewährt sich der Pilot, integrieren wir ihn in Ihre Systeme, schulen die Nutzer und übernehmen auf Wunsch Monitoring, Modell-Updates und Weiterentwicklung.

Datenschutz

KI und Datenschutz in der Schweiz

Softverse ist ein Schweizer Unternehmen und arbeitet nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Auf Wunsch bleiben Ihre Daten in der Schweiz, und wir verwenden Kundendaten nie zum Training von Modellen. Vor jedem Projekt legen wir fest, welche Daten verarbeitet werden, bei welchem Anbieter und zu welchem Zweck. Was das nDSG konkret für KI im Unternehmen bedeutet, erklären wir im Beitrag KI im Unternehmen und das nDSG.

Referenzen

KI in der Praxis

Rating Assist nutzt KI, um Kundenbewertungen zu sammeln und Antworten auf negatives Feedback vorzuschlagen.

FAQ

Häufige Fragen an eine KI-Agentur

Richtwerte im Schweizer Markt: Ein KI-Workshop mit Use-Case-Bewertung kostet einige tausend Franken, ein Pilot für einen klar umrissenen Anwendungsfall liegt meist zwischen CHF 15'000 und CHF 40'000. Grössere Integrationen in bestehende Systeme kosten entsprechend mehr. Wir nennen Ihnen nach dem Erstgespräch einen konkreten Rahmen.

Kostenloses Erstgespräch: 30 Minuten zu Ihrem Projekt

Wir klären Ziel, Umfang und Machbarkeit Ihres App-, Web- oder KI-Projekts und geben eine Einschätzung.